مرجوعی کالا تشک
به دلیل بهداشتی بودن کالاها تنها در صورت باز نشدن پلمب کالا، امکان تعویض و یا مرجوعی وجود دارد.
توجه
جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری سفارش الزامی است.
اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش گروه تولیدی نوروزی، هزینه‌های ارسال مجدد به عهده شرکت می باشد.
اطلاعات و شرایط لازم جهت بازگشت وجه به مشتری
مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان کفایت میکند.)
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از شرکت رویا، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را می پذیرد.
– در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، شرکت رویا می بایست مدارک صاحب حساب کارت مبداء را به همراه مدارک صاحب پروفایل بررسی کرده و مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.
حریم خصوصی
گروه تولیدی نوروزی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات گروه تولیدی نوروزی ، مانند متن، گرافیک، آرم، لگو، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و تمامی مطالب تولید شده جزئی از اموال گروه تولیدینوروزی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار این تولیدی می باشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز از اتحادیه و سازمان های مربوط ، حق پیگرد قانونی را برای گروه تولیدی نوروزی محفوظ میدارد.
بهرهبرداری و استفاده از مقالات سایت با درج لینک منبع بلامانع میباشد .
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی https://noroozigroup.shop/ https://noroozigroup.com/
ادرس شعب است و شماره تلفنهای رسمی سایت میباشد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و شرکت رویا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار نمایید.
02191035440
